¿Es este el final de la era del prestigio de Netflix?

David Canfield: Richard, ha sido una semana (un año, en realidad) difícil para Netflix. El martes, después de que la compañía revelara a los accionistas que registró una pérdida de 200 000 suscriptores globales en el primer trimestre de 2022, y se proyecta que perderá la asombrosa cantidad de 2 millones en los tres meses siguientes a ese período, la ilusión de que este disruptivo transmisor prospera dentro de un la insostenible realidad económica se hizo añicos rápidamente. Las acciones de Netflix cayeron al peor mínimo de una década, y parecía que todos en Internet tenían algún rincón del contenido al que culpar, desde programas de telerrealidad basura hasta esas costosas películas que aspiran al Oscar y que nunca ganan el premio a la mejor película. Personalmente, diría que es difícil identificar cualquier estrategia de programación específica que haya salido mal. Parece inevitable que Netflix vaya a alcanzar un techo de crecimiento, especialmente porque sus competidores de transmisión de rápido crecimiento cuentan con activos duraderos comparables en tecnología (Apple, Amazon) y entretenimiento (Disney, Warner Bros. Discovery). Aunque todavía tiene algunos acuerdos de licencia, Netflix tiene que sobrevivir en gran medida con su propia biblioteca, y nadie diría que es perfecto.

Entonces, ¿a dónde va Netflix desde aquí? Esa es la gran pregunta dada la gravedad del cambio de humor en Hollywood en este momento. Es probable que se acerque un nivel más económico con publicidad: no hace mucho tiempo que Ted Sarandos habló sobre Netflix convirtiéndose, esencialmente, en el próximo HBO, y tendría que imaginar, algún cambio en la estrategia de programación. Así que empecemos por ahí. Richard, lo que más les importa a los consumidores aquí es cómo afectará esto a lo que Netflix produce y distribuye en el futuro. ¿Cómo cambiará las cosas el streamer?

Ricardo Lawson: De vez en cuando veo algún tweet o artículo incrédulo sobre qué contenido está funcionando bien en Netflix. Por lo general, es una película aleatoria que tuvo un estreno teatral sin complicaciones:señorita sloane2008 Las mujeres remake, *Men in Black: International—*pero ha encontrado una segunda vida entreteniendo a los holgazanes que navegan por el almacén digital frustrantemente difícil de navegar de Netflix. Entonces, tal vez eso es en lo que Netflix debería enfocarse en el futuro. Es decir, concéntrese en lo que fue primero: un repositorio de títulos destinados a imitar (pero nunca replicar exactamente) la experiencia de la tienda de videos. Es un servicio perenne, que funciona en todo el mundo y es confiable, siempre que los estudios que nutren sus propios servicios de transmisión no se arrepientan de los títulos.

Por supuesto, eso es exactamente lo que sucedió. Esa puede ser la razón actual por la que Netflix necesita tanto contenido original, desde una perspectiva puramente numérica. Pero a menudo, el objetivo del streamer parecía mucho más grandioso y, francamente, siniestro, que solo llenar sus estantes. Había una bocanada de dominación mundial en el impulso de la compañía para ser líder en películas especializadas en premios. y el espacio publicitado de programas de juegos en horario de máxima audiencia, para arrinconar el mercado en entretenimiento brillante al estilo Bravo y thrillers baratos. Lo querían todo, y no se conformarían con desviar a los espectadores del cable premium, ya que parecía que era su objetivo inicial en el Castillo de naipes era. También venían para los televidentes, lo que exigía una variedad mucho más amplia de programación.

Después de algunos años de todo eso, con la compañía usando métricas frías y secretas para cancelar amados programas después de dos temporadas, reemplazados solo por cosas rígidamente empaquetadas que emitían embriagadores olores de cinismo corporativo, no es de extrañar que la gente se alejara. Al tratar de servir a todos, Netflix comenzó a alienar a los suscriptores. Si el contenido original es necesario para mantener a la empresa, si no pueden llegar a acuerdos a largo plazo con los estudios para títulos en sus catálogos anteriores, entonces la empresa debe ser mucho más reflexiva y, para usar una palabra de la Costa Oeste, intencional. sobre lo que están poniendo ahí.

David, ¿crees que es remotamente posible que Netflix reduzca su ambición en este momento? ¿O estoy totalmente equivocado al pensar que ese es el problema central?

Canfield: Pienso en volver a Kenia Barris diciendo, al salir de su mega acuerdo de Netflix, que el transmisor se había convertido en CBS, una forma sombría de decir, en realidad, que no le importaba la calidad o la originalidad tanto como antes. No sé si esto fue del todo correcto, exactamente por lo que señalas: ninguna versión de CBS está haciendo El poder del perro—pero abordó el problema más grande y floreciente de Netflix: que sus ambiciones eran, de todos modos, a largo plazo, insuperables.

Entonces, no solo creo que tiene razón, sino que parece que cierto nivel de reducción es inevitable y necesario. Ya se habla de reducción de costos en departamentos como campañas de premios y acuerdos de talentos del tamaño de Barris, y supongo que muchos están mirando con escepticismo proyectos paralelos como el sitio de fans Tudum y la revista. Cola. Pero entonces, hay que preguntarse con qué se queda Netflix. El mandato va a ser la popularidad, como CEO caña hastings decirlo, “un Bridgerton una semana.” Pero Netflix se hizo tan grande como lo hizo al mezclar, según tu argumento, una biblioteca envidiable de éxitos certificados con originales de gran prestigio. Ahora que no puede confiar tanto en La oficina oro Amigos oro, oye, señorita sloane¿El resurgimiento de esa película explica Jessica Chastain¡¿El ascenso a mejor actriz el año pasado?!—y ahora que la programación ampliamente accesible es el objetivo, sobresalir en un mar de opciones en constante expansión no será fácil. Esa pérdida proyectada de 2 millones de suscriptores se siente como una advertencia de que las cosas van a empeorar antes de que puedan mejorar.

El punto brillante de Netflix radica en su impulso de producción global. Sin lugar a dudas, el transmisor ha liderado esa carrera al hacer éxitos en todo el mundo, apostando por audiencias y mercados desatendidos, incluso cuando las estrellas de esos programas no son conocidas en América del Norte. Mirar Juego de calamares. Esta próxima temporada de los Emmy, Netflix se basará en gran medida en éxitos anteriores como Ozark, cosas más extrañas, y Bridgerton. Pero su jugador más fuerte es también su mayor éxito hasta la fecha, un vigorizante drama de supervivencia coreano que sacudió todo el panorama de los medios. Dado que los suscriptores caen a un ritmo más rápido en los EE. UU. y Canadá en comparación con otros territorios, puede esperar que Netflix continúe apostando más donde está teniendo el mayor éxito y donde se pueden encontrar nuevos suscriptores potenciales.

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